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【クソどうでもいい仕事】ブルシット・ジョブの定義と5類型についてわかりやすく解説

当ページのリンクには広告が含まれています。

この記事は、以下のような人に向けた記事となっています。

「正直、自分の仕事って本当に必要なのかな?」

「なんでこんな無駄な作業ばかりしてるんだろう」

「会社のために働いてるのか、ただ存在してるだけなのか分からない」

カワサキ

それ、『ブルシット・ジョブ』という名前がついています。
通称:クソどうでもいい仕事。


要点
ブルシット・ジョブとは何か

本人でさえ無意味だと感じる、社会的意義のない仕事のことです。


要点
5つの類型

取り巻き、脅し屋、尻ぬぐい、書類穴埋め人、タスクマスターに分類されます。


要点
無意味な仕事の精神的影響

メンタルヘルスを損ない、幸福度や自己肯定感を大きく下げます。


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タップできる目次

はじめに

皆さんは、自分の仕事に「意味がないのでは?」と感じたことはありませんか?

カワサキ

わたしはあります。

上司からの無駄な報告書作成や、存在意義のわからない会議の連続……。

ブラック企業で疲弊する社会人の中には、

あなた

「この仕事、一体何の役に立つのだろう?」

と疑問を抱く方も多いでしょう。

実は、そうした「無意味に思える仕事」は、世界的にも問題視されており、ある学者が痛烈なネーミングで提唱しています。

カワサキ

それがデヴィッド・グレーバー(David Graeber)氏による「ブルシット・ジョブ(bullshit job)」の概念です。

グレーバー氏は、自分でも「存在しなくても世の中に支障がない」と思ってしまうような仕事を「ブルシット・ジョブ(クソどうでもいい仕事)」と名付け、その特徴を5つの類型に分類しました。

本記事では、この「ブルシット・ジョブ」の定義と5類型について、最新の研究や統計データも交えながらわかりやすく丁寧に解説します。

カワサキ

「自分の仕事が無意味かもしれない…」という不安を抱える方はぜひ参考にしてください。

デヴィッド・グレーバーと「ブルシット・ジョブ」概念の背景

デヴィッド・グレーバー氏はアメリカ出身の人類学者で、2018年に著書『ブルシット・ジョブ――クソどうでもいい仕事の理論』を発表しましたja.wikipedia.org

グレーバー氏がこの概念を提唱するきっかけとなったのは、2013年に発表したエッセイが世界中で大きな反響を呼んだことです。

カワサキ

そのエッセイで彼は、現代社会には驚くほど多くの「実質的に無意味な仕事」が存在していると指摘しました。

実際、その主張を裏付けるかのように、2015年にイギリスで約900人を対象に行われた世論調査(YouGov社)では、37%もの労働者が「自分の仕事は世界に対して何の意味のある貢献もしていない」と感じていることが明らかになりました(「37% of British workers think their jobs are meaningless」|YouGov)。

カワサキ

これは3人に1人以上が自分の仕事に社会的な意義を見出せていない計算で、社会に衝撃を与えました。

グレーバー氏は本書の中で、こうした無意味な仕事が蔓延している現象を痛烈に批判しています。

彼は、本来であればテクノロジーの進歩によって人々の労働時間は劇的に減り、経済学者ケインズが予測したような「週15時間労働」も可能になっていたはずだと指摘します。

しかし実際には、テクノロジーによる生産性向上の恩恵は労働時間の短縮ではなく、新たな「無意味な仕事」を生み出すことに費やされてしまったと主張していますja.wikipedia.org

カワサキ

つまり、人々は依然としてフルタイムで働き続けているものの、その中身の相当な部分が「なくても困らない仕事」に占められているというのです。

豆知識:Bullshitの意味 – 「ブルシット(bullshit)」は本来「牛の糞」という意味ですが、俗語では「馬鹿馬鹿しい」「無意味な」「でたらめな」といった意味で使われますja.wikipedia.org。グレーバー氏は敢えてこの汚い言葉を用いることで、現代の仕事の無意味さを痛烈に皮肉っています。

グレーバー氏はまた、皮肉にも「社会的に意義ある仕事ほど低賃金で待遇も悪く(いわゆるきつい仕事)、逆に待遇の良いホワイトカラーの仕事ほど社会的には無意味なことが多い」と指摘していますdavidgraeber.org

たとえば介護士や清掃員のように人々の生活に欠かせない仕事は重労働で賃金も低めですが、広告宣伝や複雑な金融商品の開発など「なくても誰も困らない」ような仕事のほうが高給取りだったりします。

カワサキ

この逆説的な現象も、ブルシット・ジョブ論が注目を集めた理由の一つです。

ブルシット・ジョブの定義とは?

では、グレーバー氏の言う「ブルシット・ジョブ」とは具体的にどのような仕事を指すのでしょうか。

カワサキ

その定義は明確で、以下のようなものです。

  • ブルシット・ジョブの定義: 「その仕事に就いている本人でさえ、内心では『こんな仕事は本当は存在しなくてもいいはずだ』と感じてしまうほど無意味または有害な仕事」davidgraeber.org

要するに、「もしその仕事自体が消えてなくなっても世の中になんの影響もないか、むしろ少し良くなる」と思われるような仕事がブルシット・ジョブです。

カワサキ

そして当の本人はそれを薄々分かっていながらも、表向きは「あたかもその仕事には存在理由があるかのように」取り繕って日々を過ごしている——この欺瞞的な状況がポイントだとされていますdavidgraeber.org

グレーバー氏はこの概念を提唱する際、「単に労働環境が劣悪なだけの仕事(いわゆるきつい仕事)」とは明確に区別していますdavidgraeber.org

カワサキ

例えば長時間労働で肉体的にきつい工事現場の作業員や、低賃金で不安定なコンビニ店員などは環境的には「ひどい仕事(shit job)」かもしれません。

しかし彼らの仕事自体は社会にとって必要不可欠であり、決して無意味ではありません

むしろ、人々の役に立つ重要な仕事だからこそ待遇が軽んじられている節すらあるのですdavidgraeber.org

カワサキ

一方でブルシット・ジョブは、待遇や肩書きこそ立派かもしれませんが、その仕事が社会にもたらす価値は本人でさえ疑問に思うようなものを指します。

例えば、ある企業で一日中ほとんど電話も鳴らないのに受付係として座っているだけの人や、実質的な仕事がないのに上司の昇進に伴って「部下」という名目で雇われた人などは、その存在理由に首をかしげたくなるでしょう。

カワサキ

グレーバー氏によれば、そうした「周囲に対する体裁」のためだけに存在する職種は、その人にとって「自分は社会にとって無意味な役割を演じている」という虚無感を生み出しやすいのです。

まとめると、ブルシット・ジョブとは「仕事自体の社会的意義が極めて薄く、そこで働く人も内心では無意味さを認識している仕事」と定義できます。

カワサキ

「忙しいふりをする」「何か価値があるよう装う」ことにエネルギーが使われ、本来の生産的な活動は行われていない――もしあなたの仕事にそんな側面があるなら、それはブルシット・ジョブの疑いがあります。

ブルシット・ジョブと「きつい仕事」はどう違う?

ここで誤解を防ぐために、もう少し「無意味な仕事」と「きついけど社会に必要な仕事」の違いを整理しておきましょう。

ブルシット・ジョブと「きつい仕事」の違い

  • 社会的有用性の有無
  • 本人の認識
  • 待遇や周囲の評価
カワサキ

一つずつ解説します。

社会的有用性の有無

過酷な労働環境の仕事(例:介護、清掃、配達など)は辛い反面、社会の役に立っています。

カワサキ

一方、ブルシット・ジョブは一般的に労働環境は快適でも、その仕事自体が社会になくても困らないと考えられますdavidgraeber.org

本人の認識

きつい仕事に就く人は大変さを嘆きつつも「この仕事は必要だ」と理解しています。

カワサキ

しかしブルシット・ジョブ従事者は、自分の仕事が無意味だと内心気づいている点が大きな違いですdavidgraeber.org

待遇や周囲の評価

きつい仕事ほど往々にして低賃金・低評価ですが、ブルシット・ジョブはホワイトカラー職や管理職など表向きは待遇が良く見える場合もあります。

カワサキ

この反比例の関係が現代社会の皮肉な点。


以上のように、「働いても何の役にも立っていない」という虚無感があるかどうかがブルシット・ジョブの見分け方と言えます。

ブラック企業で長時間働いていても、「仕事自体は誰かの役に立っている」のであれば、それはブルシット(無意味)ではなく「ただ劣悪なだけの仕事」でしょう。

カワサキ

反対に、残業だらけで忙しそうに見えても、その実中身が伴わない業務ばかりならブルシット・ジョブの可能性があります。

ブルシット・ジョブの5つの類型

グレーバー氏は世界中から寄せられた「自分の仕事は無意味だ」という数百件もの体験談を分析し、それらの共通パターンを5つに分類しましたdavidgraeber.org

これから、その5つの類型を一つずつ説明していきます。

カワサキ

まずは一覧表で全体像を把握してみましょう。

表1. ブルシット・ジョブの5類型とその特徴・具体例

類型(英語)主な特徴・存在理由典型的な具体例
取り巻き (Flunkies)他の誰かを偉そうに見せたり、いい気分にさせるためだけに存在する不要なのに置かれた受付係、実務のないお飾りの部下
脅し (Goons)他人を脅したり欺いたりすることで雇用主に利益をもたらすが、社会的には有害ロビイスト、企業顧問弁護士、悪質なテレマーケター
尻ぬぐい (Duct-tapers)組織内の不備や問題を一時的に取り繕うためだけに存在する杜撰なコードを修正するプログラマー、クレーム対応係
書類穴埋め人 (Box-tickers)組織が実際にはやっていないことを、やっているフリをするために存在形だけの社内調査担当者、誰も読まない報告書を書く人
タスクマスター (Taskmasters)他人に不必要な仕事を割り当てたり、監督するフリをすることで存在意義を作る中間管理職、非効率な会議の主催者、過剰な手続きの指示役
カワサキ

上記の5分類はそれぞれ、無意味な仕事が果たしている「皮肉な役割」によって定義されています。

取り巻きは文字通り取り巻き役、脅し屋は他者への攻撃役、尻ぬぐいはトラブル処理役、書類穴埋め人は書類上の穴埋め役、タスクマスターは不要なタスク配分役といった具合です。

カワサキ

それでは、各類型について具体的な内容やエピソードを交えながら詳しく見ていきましょう。

1. 取り巻き(Flunkies)

取り巻きとは、簡単に言えば「誰かを偉そうに見せるためだけに存在する人」です。

カワサキ

この類型の仕事に就く人は、自分自身の仕事に直接の意味や目的がなく、もっぱら上司や組織の威厳を演出するための飾りになっている状態です。

典型例としてよく挙げられるのが、必要のない受付係や秘書です。

例えば、あるオフィスでは1日に電話が数本しか鳴らないのにフロントに受付担当が常駐しているケースがあります。

電話対応という実務はほとんどありませんが、「受付がいる会社=ちゃんとした会社」という外観を保つためだけにその人が座っているのです。

同様に、部長職以上に昇進した社員に実質的な仕事が無くても「部下を持たせる」慣行があります。

カワサキ

新任部長の権威付けのために補佐役が配置されますが、その補佐役には明確な職務が与えられていないというのも取り巻き型の典型ja.wikipedia.org

取り巻き型の仕事のポイントは、「忙しく見せる」こと自体が仕事になってしまっている点です。

実際には暇でも、それを悟られないようにデスクに座って真面目な顔をしていたり、上司に付き従って社内を歩き回ったりするのも仕事のうちです。

日本の職場でも、

あなた

上司が帰るまで帰りづらい」

という空気の中で、特に用事もないのにデスクで待機するといった文化があります。

カワサキ

これもある種の価値観の違いによる現象。

取り巻きの仕事ではそうした「ただそこにいる時間」そのものが長くなる傾向があります。

グレーバー氏は、この取り巻き型の仕事について「誰かに偉そうな気分を味わわせるためだけに存在する雑用」と表現していますja.wikipedia.org

カワサキ

本人にとってはやりがいや成長も感じにくく、自己喪失感に繋がりやすいポジションと言えるでしょう。

2. 脅し屋(Goons)

脅しは、一言で言えば「他者を脅したり騙したりすることによって成立する仕事」です。

カワサキ

聞こえは物騒ですが、グレーバー氏の指す脅し屋には暴力団のようなものだけでなく、現代の企業社会で合法的に行われている様々な“攻撃的業務”が含まれます。

具体例としてロビイスト企業の顧問弁護士、さらには強引なテレマーケティング営業イメージ操作のためのPR担当などが挙げられていますja.wikipedia.org

これらは一見すると専門性の高い立派な職業に思えます。

しかしグレーバー氏によれば、「ロビイストや企業弁護士は雇用主(企業)のために他者を出し抜いたり欺いたりする役割を果たす“悪党(goon)”だ」と言いますja.wikipedia.org

カワサキ

つまり、自社の利益のために他社を蹴落としたり、消費者に不必要なものを売りつけたり、世論を操作したりする要素が強い仕事です。

脅し屋型の仕事が無意味(bullshit)とされるのは、それが「ゼロサムゲーム」だからです。

他社との競争や他人への押し付け合いの結果として存在しているだけで、社会全体で見ればプラスの価値を生み出していません。

カワサキ

ちなみに、ゼロサムゲームの対義語がプラスサムゲーム。
こっちは自社も相手も得をしているので、社会の発展に貢献しています。

グレーバー氏は「もし競合他社が企業弁護士を雇っていなければ、こちらも企業弁護士は不要だろう」と指摘していますdavidgraeber.org

同様に、世の中に攻撃的な広告や迷惑な営業電話がなければ、それに対抗する宣伝戦略やクレーム対応も不要になるでしょう。

カワサキ

つまり、誰かが始めたから自分たちもやらざるを得ないという“軍拡競争”的な論理で生まれている仕事が、脅し屋型。

このように説明すると、

あなた

「それは無意味というより必要悪なのでは?」

と思うかもしれません。

しかし脅し屋に分類される仕事に携わる当人たち自身が、「社会の役に立っていない」と感じている点がポイントですdavidgraeber.org

例えば、とあるマーケティング担当者は「自社の商品を売り込むために誇大広告を作る自分の仕事に良心の呵責を感じる」と打ち明け、まさにブルシット・ジョブだと嘆いていました。

カワサキ

このようにモラル的な後ろめたさを抱えやすいことも、脅し屋型の仕事の精神的負担になっています。

3. 尻ぬぐい(Duct-tapers)

尻ぬぐいとは、「組織内の不具合や欠陥を一時しのぎで取り繕う」ことを唯一の目的とする仕事です。

カワサキ

本来あってはならない問題を後処理するためだけに存在しているため、根本的な解決には寄与しません。

例として分かりやすいのが、システム開発現場のバグ修正係です。

ずさんなプログラミングによって次々と不具合が発生するプロジェクトでは、優秀なプログラマーがバグフィックスに追われます。

カワサキ

しかしこれは「本来起こるべきでなかった問題」に対処しているに過ぎず、新たな機能開発や価値創出には繋がっていません。

グレーバー氏は尻ぬぐい型の仕事について、「組織に大工が一人しかいなくて常に対応が遅れるから、謝罪専門のスタッフを置いているようなケース」だと述べていますdavidgraeber.orgdavidgraeber.org

彼自身が勤めていた大学でも、本来なら修理担当者を増やせば済むのに、いつまでも来ない修理屋の代わりに「申し訳ございません」と謝るだけの職員がいたそうです。

カワサキ

もし組織が適切に人員配置して問題の原因自体に対処していれば、その「謝る人」は不要になるはずですよね。

もう一つの例は、顧客クレーム処理係でしょう。

航空会社で荷物が紛失した際に乗客をなだめる係員や、通販サイトで商品の欠陥に対する苦情をひたすら受け流すオペレーターなどが該当しますja.wikipedia.org

これらの人がいなければ現場は大混乱になるかもしれませんが、そもそも荷物紛失や欠陥商品の発生を防ぐ仕組みづくりこそが本質的解決策です。

カワサキ

尻ぬぐい役の人々は、その場の矛先を収める潤滑油のような役割を果たしますが、自ら価値を生み出しているわけではありません。

尻ぬぐい型の仕事は一見「サポート役」であり必要な存在にも思えます。

しかしその必要性自体が、組織の欠陥や非効率の産物である点に虚しさがあります。

そうした役回りを任されている人は、

あなた

「自分は根本的な解決には何も貢献できていない」

という無力感を抱きやすく、モチベーション維持が難しいでしょう。

カワサキ

グレーバー氏の言うように、「もし問題の原因を断てば消えてしまう仕事」が尻ぬぐい型なのです。

4. 書類穴埋め人(Box-tickers)

書類穴埋め人は、「組織が実際には行っていないことを、あたかも実行しているかのように装うための仕事」です。

カワサキ

言い換えれば、実態のない活動に対して書類上の辻褄合わせをする役割ともいえます。

企業や行政には、コンプライアンス遵守や業績評価、各種プロジェクトの報告など、形式的な手続きを踏む場面が多々あります。

カワサキ

本来であれば実際の行動や成果が伴っているべきところを、書類の上だけで帳尻を合わせる人々書類穴埋め人ですja.wikipedia.org

例えば、社内で「従業員満足度向上プロジェクト」を立ち上げたものの実際には何も施策をしていない場合、担当者は形ばかりのアンケート調査や報告書を作成して「このように取り組んでいます」とアピールするかもしれません。

カワサキ

調査管理者社内報の担当者などで、実際には大した成果がない活動について立派な報告書や社内記事を書いて取り繕う人は、この類型に当てはまりますja.wikipedia.org

グレーバー氏が例に挙げるのは、銀行のコンプライアンス(法令順守)部門ですdavidgraeber.org

2008年の金融危機以降、銀行には厳しい法規制が敷かれ多くのコンプライアンス担当者が雇われました。

しかし彼の取材によれば、「実際にはどの銀行も本気でコンプライアンスを守る気はなく、担当者の役目は全ての取引に形式的な承認ハンコを押すこと」だったと言いますdavidgraeber.org

カワサキ

下手にすべて承認していると怪しまれるため、たまに何か問題を指摘したフリをして「対処しました」という記録を作る——このようなお決まりの儀式が行われていたそうですdavidgraeber.org

つまり書類穴埋め人型の仕事では、「やってます」というポーズを取ること自体が仕事になっています。

会議ばかり多くて何も決まらない組織や、実効性のない計画書が乱立する職場に心当たりはないでしょうか?

カワサキ

そうした現場では、多くの人が本来の目的を達成するよりも「形を整えること」に時間を取られてしまいがちです。

この類型の問題は、当人も内心で虚しさを感じてしまう点です。

あなた

「結局これは茶番劇に加担しているだけではないか?」

という疑念を抱きながら、しかし表向きは重要な任務であるかのように装わねばなりません。

カワサキ

長く続けば、働き手の士気やメンタルヘルスに悪影響を及ぼすのは想像に難くありません。

5. タスクマスター(Taskmasters)

タスクマスターは、「他の人々にタスクを配分・管理すること自体を仕事とする人」です。

一見すると管理職やリーダーのようですが、ここで言うタスクマスター型のポイントは「実際にはその管理・指示がなくても仕事は回るのに、無理やり仕事を作り出している」ところにありますdavidgraeber.org

カワサキ

典型的なのは中間管理職

グレーバー氏の調査でも、「自分は典型的なブルシット・ジョブに就いている。現場スタッフだった頃は実際に役立つ仕事をしていたが、昇進して管理職になった途端、部下に指示を出すフリをするだけになってしまった」という告白が複数寄せられましたdavidgraeber.org

彼らは「部下は放っておいてもきちんと働ける有能な人たちなのに、上から何か言わないと上司として存在意義が問われる」というプレッシャーから、無意味な目標を課したり、細かな報告業務を課したりしがちです。

カワサキ

あるある。

例えば、ある中間管理職が「部下がサボらず仕事している証拠を作るために、毎日詳細な業務日報を書かせている」という話がありました。

部下たちは元々真面目に働いているのに、その管理職は「自分が彼らにやらせたから業績が上がった」ように見せる必要があると感じていたのですdavidgraeber.org

カワサキ

結果、日報作成という余計なタスクが増え、かえって部下の作業時間が削られるという本末転倒な事態になっていました。

わたしの元職場でもありました。

タスクマスター型のもう一つの側面は、「不要なポストを増やして仕事を創出する」という現象です。

管理職が増えると、その人たち同士の調整会議やレポートラインが生まれ、新たな事務作業が発生します。

こうして組織全体が肥大化し、実務より管理業務の比重が高くなる悪循環が起こります。

カワサキ

グレーバー氏はこの現象を指して、現代社会には「管理的封建制(managerial feudalism)」ともいうべきヒエラルキーの自己増殖があると批判していますeconomist.comdavidgraeber.org

タスクマスター型の仕事に就く人々も、最初は「組織運営に必要だから管理している」と自負していたかもしれません。

しかし、度を超えた管理業務や無意味なタスクの乱発に自ら加担するうちに、

あなた

「自分は何をやっているのだろう…」

と疑問を抱くようになります。

カワサキ

部下にとっても迷惑な話ですが、当の上司も実は苦しい立場。

裏話:増え続ける管理職 – ある調査では、現代のオフィスワーカーが本来の職務に使う時間は全体の4割程度で、残りはメール対応や会議・書類作成などの社内手続きに追われているという結果もありますdavidgraeber.org。タスクマスター型の存在が増えると、こうした「実質的に生産性を伴わない業務」がどんどん増えてしまう傾向が指摘されています。

ブルシット・ジョブはどれくらい存在するのか?

ここまでブルシット・ジョブの定義と類型を見てきて、人によっては

あなた

「そんな無意味な仕事、本当に世の中にそんなにあるの?」

と思われたかもしれません。

カワサキ

実際、この点については議論があり、調査手法や価値観の違いによって数字に幅があります。

グレーバー氏本人は、「現代の仕事の20~50%、あるいは場合によっては60%近くがブルシット・ジョブではないか」と推測していましたcam.ac.uk

カワサキ

彼の主張を受けて行われた様々な調査結果をいくつか紹介します。
いずれも2015年の研究結果。

イギリス

前述のYouGov社の調査では、37%の英国労働者が「自分の仕事は社会に意味のある貢献をしていない」と回答しましたyougov.co.uk

これはグレーバー氏の予想に近い高い割合です。

カワサキ

男性では42%と、女性の32%よりも高かったことも報告されていますyougov.co.uk

ヨーロッパ全体

一方、より大規模な欧州労働環境調査(EWCS)のデータでは、EU諸国で「自分の仕事は有益だと感じない(『役に立つ仕事をしている実感がほとんどない』と回答)」とする労働者は平均4.8%にとどまりましたcam.ac.uk

カワサキ

イギリスやアイルランドでも5.6%程度で、決して多数派ではありませんcam.ac.uk

さらに興味深いことに、2005年には7.8%だったこの割合が2015年には4.8%へとむしろ減少しており、グレーバー氏の「増加している」との仮説とは反対の結果となっていますcam.ac.uk(※この調査結果は学術誌に発表されており、グレーバー氏の理論に対する実証的な批判となりました(「Alienation Is Not ‘Bullshit’: An Empirical Critique of Graeber’s Theory of BS Jobs」|Work, Employment and Society, DOI:10.1177/09500170211015067))。

カワサキ

ただし、この調査の設問は「役に立つ仕事をしている実感があるか」と問う形であり、Yes/Noではなく頻度で答えるなど手法の違いがあるため、数字が低めに出た可能性もあります。

アメリカ

スイス・チューリッヒ大学の社会学者が行った研究では、米国の21職種・1,811人を対象に「自分の仕事が社会にポジティブな影響を与えていると感じるか」を調査しました。

カワサキ

その結果、19%の労働者が「全くそう思わない」または「ほとんど思わない」と回答していますnews.uzh.chswissinfo.ch

業種別に見ると、金融や営業、管理部門で「自分の仕事は社会的に無益だ」と答える割合が他職種よりも2倍近く高く、民間企業より非営利・公共部門の方がその割合は低いという興味深い差も見られましたswissinfo.ch(「’Bullshit’ After All? Why People Consider Their Jobs Socially Useless」|Work, Employment and Society, DOI:10.1177/09500170231175)。


以上のように調査によって幅がありますが、保守的に見積もっても20人に1人、多い調査では3人に1人程度が「自分の仕事は無意味だ」と感じているわけです。

カワサキ

冷静に考えたらおそろしい世界。

5%という数字でも、ヨーロッパ全体の労働人口に当てはめれば数百万人規模になります。

カワサキ

逆に30%以上となれば社会現象と言えるレベルです。

この違いについて、専門家は「質問文の解釈や各国の文化的背景、仕事に対する価値観の違いが影響している可能性がある」と指摘していますswissinfo.chswissinfo.ch

イギリスでは「世界への貢献」という高尚な尺度で問うたのに対し、EU調査では日常的な実感を尋ねたために回答が控えめになったのかもしれません。

また、労働観が国によって異なり、「社会に役立つ仕事でなければ価値がない」と強く考える人の割合にも差があるでしょう。

日本でも、自分の仕事の社会的意義を厳しく問い直す人もいれば、「仕事はお金を稼ぐ手段」と割り切る人もいます。

カワサキ

このような価値観の違いが調査結果に現れることは十分考えられます。

無意味な仕事がもたらすメンタルヘルスへの悪影響

あなた

「自分の仕事は無意味だ……」

という感覚は、働く人にとって深刻な心理的影響を及ぼします。

グレーバー氏は、ブルシット・ジョブに従事することを「精神的な暴力(spiritual violence)」になぞらえ、「人々に不安や憂鬱、絶望感をもたらす」とまで表現しましたcam.ac.uk

カワサキ

では、この虚無感が具体的にどのように人々をむしばむのか、見ていきましょう。

まず、メンタルヘルスメンタルヘルス)への悪影響があります。

実証研究でも、仕事の意味の有無が精神的な幸福度と強く関連することが明らかになっています。

例えば、2015年のイギリスの調査データを分析した研究では、自分の仕事を「有用でない」と感じている人は「有用だ」と感じている人に比べて、メンタルヘルス度(WHOのウェルビーイング指数)の平均スコアが著しく低いことが示されました(平均49.3対64.5)cam.ac.uk

これは、前者のグループが不安抑うつ症状を抱えやすいことを示唆しています。

カワサキ

実際、その研究チームは「仕事を無意味だと感じることと心理的な幸福度の低さとの間には強い相関関係がある」と報告していますcam.ac.uk

また、長期間にわたる追跡調査からも因果関係が示唆されています。

2023年にドイツで行われた292人を対象とする縦断研究では、仕事に意味を見出している度合いが高い人ほど、その数週間後の精神的な幸福度が有意に向上することが確認されましたbmcpsychology.biomedcentral.com

カワサキ

逆に、精神的幸福度が先に高くても仕事の意味づけには影響を及ぼさない模様。

これは「有意義だと感じられる仕事に就くこと」がその後のメンタルヘルス改善に寄与することを示すエビデンスです(「The longitudinal directional associations of meaningful work with mental well-being」|BMC Psychology, DOI:10.1186/s40359-023-01308-x)。

カワサキ

言い換えれば、無意味な仕事で過ごす時間が長い人ほど心の健康を損ねるリスクが高まる可能性があります。

ブルシット・ジョブに従事する人が感じる虚無感や罪悪感は、自己評価の低下にもつながります。

現代社会では「どんな仕事に就いているか」が自己アイデンティティの大きな部分を占めがちです。

カワサキ

それなのに、自分自身で「この仕事は誰の役にも立っていない」と思ってしまうと、自尊心を保つことが難しくなります。

グレーバー氏も、「仕事を自己価値と結びつける倫理観とブルシット・ジョブが合わさるとき、それは心理的に破壊的になりうる」と警鐘を鳴らしていますja.wikipedia.org

カワサキ

社会の側も、「仕事をして稼ぐことこそ善」という価値観を押し付けがちですから、無意味な仕事でも辞めれば「怠け者」の烙印を押されるかもしれない──そんなプレッシャーも人々を苦しめます。

実際、ブルシット・ジョブに就いている人ほど燃え尽き症候群(バーンアウト)やその反対の退屈による鬱状態(ボアアウト)に陥りやすいと言われますcam.ac.uk

暇すぎる職場や、いてもいなくてもいい扱いを受ける環境では、人は充実感を得られずストレスを感じます。

カワサキ

「何もすることがないのに帰ることも許されない」状況は、肉体的には楽でも精神的には拷問に近いものがありますよね。

さらに、仕事に意味を感じられない人は仕事へのエンゲージメント(没頭や熱意)が低くなり、結果的に生産性も下がることが指摘されていますblogs.lse.ac.uk。これは組織にとっても損失です。

カワサキ

無意味な会議や書類作成に時間を取られて本来の業務が疎かになるケースは、前述したタスクマスター型の悪循環そのもの。

データポイント: 米国心理学会の調査では、「自分の働く組織が社員の心の健康を重視していることが自分にとって重要だ」と答えた労働者が92%にも上りましたapa.org。このことからも、仕事の意味や働きがいとメンタルヘルスの関係に、多くの人が関心を寄せているといえます。


最後に、人々が自分の仕事を無意味だと感じることは、社会全体として見ても大きな損失です。

カワサキ

本来ならば他の生産的な活動に振り向けられたかもしれない人的資源が、「なくてもいい仕事」に縛られてしまっているからです。

ある推計では、米国の非生産的な事務処理に費やされるコストは年間何千億ドルにもなるとも言われますdavidgraeber.org

カワサキ

個人にとっても社会にとっても、ブルシット・ジョブの蔓延は看過できない問題。

なぜブルシット・ジョブは生まれるのか?

ここまで読んで、

あなた

「そもそもどうしてこんな無意味な仕事が世の中に存在するのだろう?」

と疑問に思った方もいるでしょう。

グレーバー氏の提唱以降、社会学者や経済学者たちはこの原因について様々な分析や議論をしています。

カワサキ

明確な答えは一つではありませんが、主な説をいくつか挙げてみます。

労働倫理・完全雇用の維持

「働くこと自体に価値がある」
「失業は悪だ」

という社会通念が強いために、テクノロジーが進歩して仕事が効率化しても、無理やり人々を働かせ続ける仕組みができているという説ですja.wikipedia.org

カワサキ

要するに、機械に任せて人間は休めるはずなのに、「何もしない人」がいる状況を許容できず、新たな仕事を作り出してしまうということです。

グレーバー氏自身はこの見方をしており、「資本主義社会は人々に余暇を与えるよりも、無意味な仕事でも与えて労働道徳を維持しようとする」と述べていますja.wikipedia.org

この延長で、彼はベーシックインカム(BI)の導入を一つの解決策として提案しましたja.wikipedia.org

カワサキ

無条件で生活保障があれば、誰も好き好んで無意味な仕事に時間を費やさなくて済むという考えです。

管理層の自己増殖(官僚制の肥大化)

組織が大きくなるにつれ、管理職や事務スタッフが権限を拡大しようとして部下や手続きを増やしていく現象があります。

カワサキ

これはしばしば「官僚制の鉄則」とも言われ、組織は効率ではなく自己保存・拡大を目的としがちだと指摘されています。

グレーバー氏はこの傾向を「管理的封建制」と表現し、上司が自らの配下に取り巻きやタスクマスターを増殖させていくことで無意味な仕事が量産されると批判しましたeconomist.com

カワサキ

例えば、予算消化のために不要な部署を存続させたり、新たな管理ポストを作ったりすることで、組織内に実質的に不要な役職が増えてしまうのです。

価値観・文化的要因

社会や企業の文化として

「とにかく忙しくしていることが美徳」

とされる場合、人々は実際の成果よりも長時間働くことや形だけのプロジェクトを立ち上げることに熱心になります。

カワサキ

その結果、見かけ倒しの仕事が増えていきます。

日本企業に根強い「長時間労働=がんばっている」という価値観や、欧米の一部企業で見られる過剰な「ミッション・ビジョン」ブーム(スローガンは立派だが実行が伴わない)なども、無意味な仕事を生む土壌となりえます。

「働かないおじさん問題」と呼ばれるような現象(年功序列で閑職に追いやられ仕事がない中高年社員の存在)も、日本固有の文化や制度が背景にあります。

つまり、その社会が何を「仕事」と認めるかという価値観の違いによって、無意味な仕事の発生しやすさは変わってくるのです。


以上のような要因が重なり合って、現代の労働世界にはブルシット・ジョブが生まれていると考えられます。

一言でまとめれば、

「人を遊ばせておくのは悪」
「管理されていないと不安
「働いているフリでもしていろ」

というプレッシャーが個人・組織・社会の各レベルで存在することが、無意味な仕事量産の根底にあるのでしょう。

もちろん、すべてのブルシット・ジョブが意図的に作られたわけではありません。

多くの場合、善意で始めた仕組みが形骸化したり、時代遅れになって役割を失ったのに惰性で続いているケースもあります。

しかし一度出来上がってしまった無意味な仕事は、なかなか撤廃されないのが現実です。

カワサキ

それどころか、先述のような構造的理由から、ズルズルと温存・拡大されてしまう傾向があります。

無意味な仕事から抜け出す方法

ブルシット・ジョブの問題は根深いですが、近年はこれに対する改善の動きも少しずつ見られるようになりました。

カワサキ

組織や社会レベルの対策と、個人ができる工夫の両面から考えてみましょう。

組織としての取り組み

先に触れた欧州の研究では、職場で上司や同僚からリスペクトされ、意見を取り入れてもらえる環境にある人ほど、自分の仕事を有用だと感じやすいことが示されていますcam.ac.uk

逆に、非効率で尊重のない職場ほど「自分の仕事なんて無意味だ」という気持ちが強まるとも報告されていますcam.ac.uk

これは、組織のマネジメント次第で従業員の感じ方が変わる可能性を示唆します。

カワサキ

企業が取り得る施策としては、以下のようなものが考えられます。

組織としての取り組み

  • 業務の棚卸しと整理
  • 従業員の裁量拡大
  • ミッションの再定義と共有

業務の棚卸しと整理

定期的に

あなた

「この会議は本当に必要か」
「この報告プロセスに付加価値はあるか」

と見直し、無駄な業務を削減する。

カワサキ

実際、外資系企業などではムダな会議を減らす改革を行い、生産性と従業員満足度を同時に高めた例があります。

従業員の裁量拡大

仕事の進め方にある程度の自由と自己決定権を与えることで、形式的な手続きより実質的な成果に集中できる環境を作る。

カワサキ

これにより、仕事への意味づけ(自分のアイデアが生かされている等)が高まりやすくなりますcam.ac.uk

ミッションの再定義と共有

組織の存在意義や事業の社会的価値を社員と共有し、各人の役割がどう貢献しているかを伝える。

カワサキ

ただし空虚なスローガンでは逆効果なので、具体的な目標設定とフィードバックを通じて実感を持たせることが重要です。

社会的な変革

よりマクロな視点では、グレーバー氏の提唱したベーシックインカムの議論も注目されていますja.wikipedia.org

ベーシックインカムとは政府が全国民に無条件で一定額の生活費を支給する制度で、「生活のために仕方なくブルシット・ジョブにしがみつく」という状況を減らせる可能性があります。

カワサキ

実現には課題も多いですが、近年一部の国で試験導入も行われており、「無意味な仕事に人生を費やさずに済む社会」の実現に向けた一つのアプローチです。

また、労働時間の短縮も有効な方向性でしょう。

週休3日制や1日6時間労働といった取り組みは各国で少しずつ実験されています。

イギリスでは2014年の調査で57%の人が週4日労働制に賛成すると答えています(「Britons supported the introduction of a four day working week」|YouGov)yougov.co.uk

労働時間が減れば、無駄な仕事のために拘束される時間も自然と減るはずです。

カワサキ

余暇や副業の時間が増えれば、人々はより意味のある活動にリソースを振り向けやすくなるでしょう。

個人レベルでできること

残念ながら、自分一人の力で会社の制度や社会の仕組みを大きく変えることは難しいです。

カワサキ

しかし、もし「自分の仕事は無意味だ」と感じているなら、以下のようなアクションを検討してみても良いかもしれません。

個人レベルでできること

  • キャリアの棚卸し
  • 小さな改善提案
  • 割り切りと自己成長
カワサキ

一つずつ解説します。

キャリアの棚卸し

自分が本当にやりたいこと、社会に提供したい価値は何かを改めて考えてみましょう。

カワサキ

もし現在の仕事とかけ離れているなら、転職や社内異動、副業・退職などで徐々にシフトする道を探ることもできます。

小さな改善提案

職場の中で

あなた

「この手順を省略してはどうか」
「この会議の頻度を減らそう」

といったミニ改革を提案できるなら、してみる価値があります。

上司がタスクマスター型であっても、建設的な改善提案には耳を貸してくれるかもしれません。

カワサキ

同僚と協力して無駄を省けば、自分の仕事に新たな意義が生まれる可能性もあります。

割り切りと自己成長

どうしても仕事自体に意味を見出せない場合は、「生活のため」と割り切って心のエネルギーを仕事外の充実に振り向けるのも一策です。

カワサキ

わたしの場合はこれ。

例えば業後や週末にボランティアや趣味、スキル習得に励み、自分の存在意義を仕事以外の場で確立する人もいます。

カワサキ

もちろん理想は本業でやりがいを得ることですが、状況がすぐには変えられないときは自衛策として有効です。

まとめ

カワサキ

いかがでしたでしょうか。
最後に今回の記事の内容をまとめて締めたいと思います。

この記事のまとめ

  • ブルシット・ジョブの定義: 本人ですら「存在意義がない」と感じる、無意味な仕事のこと。
  • 5つの類型: 取り巻き、脅し屋、尻ぬぐい、書類穴埋め人、タスクマスターの5タイプが存在する。
  • 有用な仕事との違い: 辛くても必要な仕事(例:清掃や介護)とは明確に区別される。
  • 実態調査の結果: イギリスでは約37%、EU平均では4.8%が「自分の仕事は無意味」と感じている。
  • 精神的な影響: 無意味な仕事に従事し続けると、うつや燃え尽きなど深刻なメンタル不調を引き起こす可能性がある。
  • 社会的背景: 働くこと自体を美徳とする価値観や、管理職の増殖構造がブルシット・ジョブを生み出している。
  • 抜け出す方法: スキルアップ、社内異動、副業開始、転職準備など多面的に検討すべき。
  • 辞める判断軸: 「精神的ダメージが継続しているか」「将来性があるか」の2点から見極める。
  • 未来の働き方: 働く意味を問い直し、「やりがい×生活安定」を両立できる仕事選びが重要になる。
カワサキ

今回の記事は以上です。
最後まで読んでいただきありがとうございました。

よくある質問

ブルシット・ジョブはすぐに辞めた方がいいですか?

結論から言うと、慎重な準備をしたうえで転職を検討すべきです。
無意味な仕事に従事し続けると、メンタルヘルスが損なわれるリスクが高まります。ただし、いきなり退職すると生活が不安定になるため、まずはスキルの棚卸しや転職市場の調査、副業スタートなど、計画的な準備を進めることをおすすめします。

自分の仕事がブルシット・ジョブか判断する基準はありますか?

内心で「この仕事はなくても困らない」と感じるかどうかが大きな判断基準になります。
また、社会全体に対する有用性を感じられるか、他者への貢献実感があるかをチェックしてみてください。取り巻き・脅し屋・尻ぬぐい・書類穴埋め人・タスクマスターの5類型にも照らし合わせると、より客観的に自己診断しやすいです。

ブルシット・ジョブに就いている人は怠け者ですか?

いいえ、ほとんどの場合本人の努力とは無関係です。
多くのブルシット・ジョブは組織構造や社会の仕組みによって生まれるもので、本人が怠けているわけではありません。むしろ真面目に働いているからこそ、「この無意味さに耐えられない」という苦悩が生じます。自己否定する必要はありません。

今の仕事に意味を見出すにはどうしたらいいですか?

「誰にどんな価値を届けているか」を小さな範囲でも再確認してみましょう。
たとえ全体がブルシット・ジョブに見えても、目の前の顧客対応やチームサポートなど、部分的にでも役立っている実感を得られれば気持ちが違ってきます。小さな意味を積み重ねることが現状を乗り越えるヒントになる場合もあります。

ブルシット・ジョブが多い業界や職種はありますか?

一般的には、金融・広告・管理部門・コンサル系などに多いと指摘されています。
ただし業界全体がそうというわけではなく、職場やポジションによって異なります。特に「管理や手続きが目的化している部署」や「形式だけを重視するプロジェクト」が多い環境は要注意です。冷静に自分の業務内容を観察しましょう。

仕事に意味を感じないせいでうつっぽくなってきました。どうすれば?

まずは「自分がおかしいわけではない」と理解することが重要です。
ブルシット・ジョブに長く関わると、正常な感覚を持つ人ほど精神的に疲弊しやすくなります。職場外に趣味・運動・副業などの「意味のある活動」を持つことが有効です。筋トレもメンタル安定に非常に効果的なのでおすすめです。

取り巻き型のブルシット・ジョブにいるとき、耐えながら働くコツは?

「演技だ」と割り切る意識が役立ちます。
取り巻き型は上司や組織の体裁を整えるための存在ですが、本人にとって成長機会が乏しいのが難点です。そうした状況では、自分の中で「これは今後の演技力向上だ」と捉え、精神的な距離を置いて耐える工夫も有効です。

ブルシット・ジョブから抜け出すために鍛えるべきスキルは?

「汎用性の高いスキル(例:ITスキル、英語、マーケティングなど)」を重点的に鍛えましょう。
ブルシット・ジョブに甘んじず転職副業で活躍したいなら、どこでも通用するスキルを意識的に伸ばすことが重要です。特にデジタルリテラシー系は業界をまたいで需要が高く、選択肢が広がります。

転職活動中にブルシット・ジョブを見抜くコツは?

面接時に「具体的な業務内容」と「成果の基準」を必ず確認しましょう。
あいまいな表現(例:「幅広いサポート業務」「社内調整メイン」など)が多い場合、ブルシット・ジョブ的なポジションの可能性があります。また、実際に働く現場社員と話す機会があれば、リアルな仕事内容を聞き出すとリスクを減らせます。

ブルシット・ジョブにうんざりして筋トレを始めたら、効果はありますか?

はい、筋トレメンタルヘルスの改善に科学的にも非常に効果的だと実証されています。
筋トレを継続すると、脳内の幸福ホルモンエンドルフィンセロトニンドーパミンなど)の分泌が促進され、ストレス耐性が高まることが知られています。ブルシット・ジョブで受けた精神的ダメージをリカバリーする手段として非常に有効です。

ブルシット・ジョブでも自己成長できるポイントはありますか?

あります、ただし意図的に成長機会を作る工夫が必要です。
たとえ無意味な仕事でも、タイムマネジメント力や対人スキル、資料作成能力などは鍛えることができます。与えられた枠組みの中でも「自分だけの成長テーマ」を設定して、小さな挑戦を積み重ねる意識が大切です。

書類穴埋め人型の仕事を頼まれたとき、どう対応すればいいですか?

「目的を明確にする質問」を上手に活用しましょう。
依頼された作業が形式的だと感じたら、「この書類が誰にどう活用されるのか」などを丁寧に確認します。目的が明確になれば、自分なりに業務効率化や改善提案もでき、ただの穴埋め作業から一歩抜け出すきっかけになります。

タスクマスター型の上司とうまく付き合うコツはありますか?

「管理される前に自己報告する」スタイルが効果的です。
タスクマスター型上司は「何かやらせないと落ち着かない」性質を持っています。先回りして簡潔に進捗報告する習慣をつければ、無駄な指示や干渉を減らすことができます。自分のペースを守るためにも、受け身ではなく能動的に情報発信しましょう。

ブルシット・ジョブをやめたいと思ったとき、家族にどう説明すればいい?

メンタルヘルスリスク」と「将来への影響」を具体的に説明すると伝わりやすいです。
単に「仕事がつまらない」と言うと甘えに見られがちですが、無意味な仕事によるストレスや燃え尽き症候群リスクを事実として伝えましょう。そのうえで「より社会に役立つ仕事を目指したい」という前向きな意志を示すと、理解されやすくなります。

無意味な会議や資料作りが増えてきたとき、どう対処する?

「目的意識を取り戻す質問」を投げかけましょう。
会議や書類作成に追われるときは、「そもそも何を達成したいのか」を上司や同僚に率直に確認します。単なる習慣で続いている業務を見直すきっかけにもなり、自分自身も意味のない作業に振り回されずに済みます。

ブルシット・ジョブに耐えすぎると、どんなリスクがある?

メンタル不調、自己肯定感の低下、キャリア停滞など深刻なリスクがあります。
無意味な仕事に長期間耐えると、「自分は社会に必要ないのでは」と感じやすくなり、うつ症状や燃え尽き症候群につながることがあります。また、本来得られるはずのスキルやキャリアの機会損失にもつながりかねません。

会社を辞めずにブルシット・ジョブから脱出する方法は?

「異動希望」「副業許可」「業務改善提案」など複数のアプローチがあります。
まず社内異動制度があれば積極的に活用しましょう。また、副業を許可している企業なら、本業以外でやりがいを見つける方法もあります。小さな業務改善提案を続けることで、今いる部署自体を少しずつ変えることも可能です。

そもそもブルシット・ジョブに就かないためにはどうすればいい?

就職・転職時に「社会貢献度の高い業種・職種」を重視して選びましょう。
医療・教育・福祉・公共インフラ・食料生産など、直接的に人々の生活を支える分野は、ブルシット・ジョブに陥りにくいとされています。また、求人票面接で仕事内容を具体的に聞き、形式だけの仕事かどうかを見極める目も重要です。

ブルシット・ジョブでも筋トレを続けるメリットは?

自己効力感が高まり、精神的なストレス耐性が上がります。
無意味な仕事に直面しているときこそ、筋トレは心身の自己管理に役立ちます。小さな成長の積み重ねが自信を育み、外的環境に振り回されにくくなるためです。実際、筋トレ自己効力感向上の相関は多くの研究で実証されています。

ブルシット・ジョブ経験は転職活動でどう生かせる?

「どんな環境でも成果を出す力」としてポジティブに伝えられます。
たとえ無意味に見える仕事でも、工夫して改善提案した経験や、精神的なタフネスを培った事実は立派なアピール材料になります。「困難な環境下でも自己成長を続けた」というエピソードを磨き、次のステップに生かしましょう。

その他の質問はこちらから:

主な引用元・参考文献

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この記事を書いた人

ブラック企業からホワイト企業へ
20代から30代までブラック企業で働き、180日連勤や暴言に耐え抜いた経験を持つ元会社員。筋トレを通じて心身を鍛え、ブラック企業を脱出。現在はホワイト企業で穏やかな生活を送っています。

筋トレで変わった人生
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