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【社会的支援】ソーシャルサポートの意味と重要性についてわかりやすく解説

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【人や社会とのつながり】ソーシャルサポートの意味と重要性についてわかりやすく解説

この記事は、以下のような人に向けた記事となっています。

「ソーシャルサポートという言葉の意味が知りたい」

「職場の人間関係が理不尽すぎてつらい」

「ストレスが多すぎてどうすればいいかわからない」

カワサキ

要するに、ソーシャルサポート=あなたが辛いときに心の支えになってくれる味方のこと。


要点
ソーシャルサポート

感情的、道具的、情報的、および評価的の四種類があり、それぞれが異なる形で個人の生活の質に貢献します。


要点
主要な支援源

家族、友人、職場は主要なソーシャルサポートの支援源であり、特に家族からの支援は心理的および身体的健康に強力な影響を与えます。


要点
効果的に得る方法

ソーシャルサポートを効果的に得るためには、明確なコミュニケーションと具体的な依頼が重要であり、支援を提供する際には相手のニーズに応じた柔軟な対応が求められます。


ソーシャルサポートとは何かに興味はありませんか?

この記事では、ソーシャルサポートの定義や種類、支援源、そしてその効果的な活用法について詳しく解説します。

ソーシャルサポートがどのようにしてストレス軽減や健康促進に役立つのか、具体的な例を交えて説明します。

さらに、ソーシャルサポートを上手に得る方法や提供する方法も紹介します。

心理的な安定や健康的な生活を目指す方は必見の内容です

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ソーシャルサポートとは?

ソーシャルサポートは、個人が他者から受けるさまざまな形態の支援を指します。

これには、感情的、道具的、情報的、および評価的サポートが含まれます。

この支援が個人の精神的および身体的健康にどのように影響するかを理解することが重要です。

ここではソーシャルサポートとは何かについて、下記の内容で触れます。

ソーシャルサポートの定義

ソーシャルサポートは、以下の四つの主要な要素に分類されます:

ソーシャルサポートの定義

  • 感情的サポート:他者からの共感や理解、励ましを通じて、心理的な安心感や自尊心を得ること。例として、友人が話を聞いてくれる、家族が共感してくれることなどがあります。
  • 道具的サポート:具体的な手助けや物質的な援助を通じて、生活の中で実際的な支援を受けること。例として、引越しの手伝いや病気の際に食事を届けてもらうことなどがあります。
  • 情報的サポート:役立つ情報やアドバイスの提供を通じて、問題解決を助けること。例として、キャリアアドバイスや健康に関する情報提供などがあります。
  • 評価的サポート:他者からの肯定的なフィードバックや評価を通じて、自分の価値を確認し自尊心を高めること。例として、褒め言葉や業績の認知があります。

ソーシャルサポートの歴史と背景

ソーシャルサポートの概念は、20世紀半ばから心理学や社会学の分野で広く研究されるようになりました。

その背景には、急速な都市化や家庭構造の変化、経済的ストレスの増加などがあります。

これらの社会的変化により、個人が伝統的なコミュニティから孤立しやすくなり、支援の必要性が高まったことが要因です。

特に、家族や友人からの支援が個人のメンタルヘルスや身体的健康にどれほど重要かを示す研究が数多く行われてきました。

例えば、うつ病の予防や緩和においてソーシャルサポートが有意に効果があることが、さまざまな研究で確認されています。

これらの研究は、ソーシャルサポートがストレスの軽減、心理的安定、健康的な行動の促進にどのように寄与するかを明らかにしています。

また、家族からのサポートが特に強力な影響を持つことが示されています。

ソーシャルサポートの種類

ソーシャルサポートは、さまざまな形で提供される支援を指し、主に以下の四種類に分類されます。

感情的サポート

感情的サポートは、他者からの共感や理解、励ましなど、心理的な支えを提供するものです。

これにより、個人は安心感や自尊心を得ることができます。

感情的サポートの具体例

感情的サポートの具体例

  • 友人や家族が話を聞いてくれる:ストレスや悩みを共有することで、心理的な負担が軽減されます。
  • 励ましの言葉:困難な状況に直面した際に、周囲からの「頑張って」という言葉が心の支えとなります。
  • 共感:他者が自分の気持ちに共感してくれることで、孤独感が和らぎます。

感情的サポートの効果

感情的サポートは、心理的な安定をもたらし、ストレスを軽減する効果があります。

研究によると、感情的サポートを受けることで、うつ病のリスクが低下し、全体的なメンタルヘルスが向上することが示されています。

2018年にカナダのマギル大学で行われた研究では、100の研究を対象に、社会的支援がうつ病のリスクを低減し、メンタルヘルスを向上させる効果を評価しました。

結果として、子供や青年期には親からの支援が最も重要であり、成人や高齢者では配偶者からの支援が最も効果的であることが確認されました。

道具的サポート

道具的サポートは、具体的な手助けや物質的な援助を提供するものです。

これにより、日常生活の困難を乗り越えるための実際的な支援が得られます。

道具的サポートの具体例

道具的サポートの具体例

  • 引越しの手伝い:重い家具を運ぶなど、物理的な手助けを提供します。
  • 病気の際の食事の提供:病気や怪我で動けないときに、食事を用意してくれることがあります。
  • 子供の世話:親が忙しいときに、友人や家族が子供の面倒を見てくれることがあります。

道具的サポートの効果

道具的サポートは、実際的な問題解決を助けることで、ストレスを軽減し、生活の質を向上させます。

例えば、病気の際に食事を提供されることで、回復が早まり、精神的な負担も軽減されます。

情報的サポート

情報的サポートは、役立つ情報やアドバイスを提供するものです。

これにより、個人は問題解決に必要な知識やスキルを得ることができます。

情報的サポートの具体例

情報的サポートの具体例

  • キャリアアドバイス:職場の上司やメンターからのアドバイスが、キャリアの方向性を決める助けになります。
  • 健康に関する情報提供:医師や健康専門家からのアドバイスが、健康管理に役立ちます。
  • 法律相談:弁護士からの法律的な助言が、法的問題の解決に役立ちます。

情報的サポートの効果

情報的サポートは、問題解決能力を向上させ、不安やストレスを軽減する効果があります。

適切な情報を得ることで、より良い意思決定が可能となり、結果的に精神的および身体的健康が向上します。

評価的サポート

評価的サポートは、他者からの肯定的なフィードバックや評価を通じて、自分の価値を確認し、自尊心を高めるものです。

評価的サポートの具体例

評価的サポートの具体例

  • 褒め言葉:仕事やプライベートでの成果に対する称賛が、自信を高めます。
  • 業績の認知:職場での成果が評価されることで、モチベーションが向上します。
  • 肯定的なフィードバック:建設的なフィードバックが、自分の成長を促します。

評価的サポートの効果

評価的サポートは、自尊心を高め、心理的な安定感をもたらします。

また、評価されることでモチベーションが向上し、全体的な生活の質が向上します。

研究によると、評価的サポートを受けることで、職場でのストレスが軽減され、心理的な健康が向上することが示されています。

ソーシャルサポートの重要性

ソーシャルサポートは、精神的および身体的健康にとって非常に重要です。

研究により、精神的・身体的な多くの健康上のメリットが明らかにされています。

メンタルヘルスへの影響

ソーシャルサポートは、メンタルヘルスにおいて重要な役割を果たします。

特にストレス軽減やうつ病予防に大きな効果があります。

ストレス軽減と心理的安定

ソーシャルサポートを受けることで、日常生活でのストレスが軽減され、心理的安定が得られます。

例えば、職場でのサポートがあると、仕事に対する不安やプレッシャーが軽減され、心理的に安定します。

2020年に中国の北京のガソリンスタンド従業員421人を対象に行われた研究では、組織のサポート(POS)が従業員の燃え尽き症候群と離職意図を減少させることがわかっています。

POSは従業員の仕事への献身と忠誠心を高め、燃え尽き症候群を減少させ、結果的に離職意図を減少させる効果があります。

さらに、職務資源はPOSの効果を代替できないことが明らかになりました。

ストレスが軽減されることで、全体的な幸福感が向上し、メンタルヘルスが改善されることが多くの研究で示されています。

2021年にインドで行われた研究では、21の研究を対象に、ストレス軽減を目的としたマインドフルネスに基づく介入がポジティブな心理変数(ユーダイモニア、ヘドニアなど)に与える影響を評価しました。

  • ユーダイモニア:自己実現や意味のある活動を通じた長期的な満足感
  • ・ヘドニア:一時的な快楽や感覚的な満足

結果として、これらの介入がストレスを軽減し、特定のポジティブな結果をもたらすことが確認されました。

うつ病予防

ソーシャルサポートは、うつ病の予防に有効です。

家族や友人からの感情的サポートや、職場からの支援は、うつ病の発症リスクを低減することが確認されています。

例えば、感情的サポートを受けることで、孤独感が和らぎ、うつ病の予防につながります。

また、具体的な例として、2018年の研究では、家庭や職場からのサポートがある人は、うつ病の発症率が有意に低いことが示されています。

身体的健康への影響

ソーシャルサポートは、身体的健康にも多大な影響を与えます。

健康行動の促進や疾病予防、回復に寄与します。

健康行動の促進

ソーシャルサポートは、健康的な行動を促進します。

例えば、運動習慣を維持するためには、友人や家族の励ましが重要です。また、健康的な食生活を続けるためには、周囲のサポートが欠かせません。

ソーシャルサポートを受けることで、喫煙や過度の飲酒といった健康に悪影響を及ぼす行動を減少させることもできます。

2014年に米国のミネソタ大学で477名を対象に行われた研究では、ソーシャルサポートが喫煙者の禁煙継続において重要な役割を果たすことが確認されました

この研究により、パートナーのソーシャルサポート行動をより詳細に分類することで、禁煙の予測精度が向上することが明らかになりました。

また、従来の支援行動の二分法ではなく、感情的支援、喫煙への不満、実用的支援、喫煙者への批判という四つの因子が禁煙に関連することが示されました

疾病予防と回復

ソーシャルサポートは、疾病予防や病気からの回復にも効果があります。

例えば、心臓病患者が家族からのサポートを受けることで、リハビリの成功率が高まります。

また、慢性的な病気を抱える人々にとって、ソーシャルサポートは治療の一環として非常に重要です。

2020年にノルウェーの大学系がんセンターで、160人の初期乳がん患者を対象に行われた研究では、ソーシャルサポートが患者の精神的疲労を軽減し、治療中の生活の質向上に寄与することがわかっています。

ソーシャルサポートの支援源

ソーシャルサポートは、多くの異なる支援源から得られます。

特に、家族、友人、職場は主要なサポートの源です。

ここでは、各支援源の役割とその影響を詳細に見ていきます。

家族からのサポート

家族は、ソーシャルサポートの最も重要な提供元の一つです。

家族からの支援は、感情的、道具的、情報的なサポートを含み、個人の生活の質に大きな影響を与えます。

家族からのサポートの具体例としては以下が挙げられます。

家族からのサポート

  • 感情的サポート:家族は常に身近にいるため、感情的な問題や悩みを共有しやすい環境を提供します。例えば、ストレスを感じたときに話を聞いてもらうことや、困難な状況で励ましの言葉をかけてもらうことが含まれます。
  • 道具的サポート:家族は、日常生活における実際的な手助けを提供します。例えば、家事の手伝いや病気の際の看病、子供の世話などがこれに該当します。
  • 情報的サポート:家族は、健康や生活に関する有益な情報を提供します。例えば、健康診断のスケジュールを管理したり、病院の予約を手配することなどが挙げられます。

友人からのサポート

友人は、特に感情的サポートの重要な提供元です。

友人との関係は、心理的な安定やストレス軽減に寄与します。

友人からのサポートの具体例としては以下が挙げられます。

友人からのサポート

  • 感情的サポート:友人は、共感や理解を提供し、悩みやストレスを共有する場を提供します。例えば、悩みを話し合ったり、困難な時期に一緒に過ごすことで心理的な支えとなります。
  • 道具的サポート:友人は、特定のタスクや問題解決のための手助けを提供します。例えば、引っ越しの手伝いや車の故障時に迎えに来てくれることなどが挙げられます。
  • 情報的サポート:友人は、アドバイスや情報を提供し、問題解決に役立つ情報を共有します。例えば、仕事やキャリアに関するアドバイスや、新しいレストランやイベントの情報提供などが含まれます。

職場からのサポート

職場は、特に情報的および道具的サポートの重要な提供元です。

職場でのサポートは、仕事のパフォーマンスや職務満足度に直接的な影響を与えます。

職場からのサポートの具体例としては以下が挙げられます。

職場からのサポート

  • 感情的サポート:上司や同僚からの感情的支援は、職場でのストレス軽減に寄与します。例えば、業務に関するフィードバックや励ましの言葉がこれに該当します。
  • 道具的サポート:職場は、具体的なタスクの支援を提供します。例えば、プロジェクトのサポートや業務の分担が含まれます。
  • 情報的サポート:職場は、仕事に関連する情報やアドバイスを提供します。例えば、新しい技術やスキルに関するトレーニング、キャリアに関するアドバイスなどが挙げられます。

ソーシャルサポートの効果的な活用法

ソーシャルサポートを効果的に活用するためには、適切な方法でサポートを得ることや、他者に対して適切なサポートを提供することが重要です。

ソーシャルサポートを得る方法

ソーシャルサポートを得るためには、コミュニケーション能力や支援を求めるスキルが重要です。

積極的なコミュニケーション

ソーシャルサポートを効果的に受けるためには、他者と良好なコミュニケーションを維持することが不可欠です。

積極的なコミュニケーション

  • 明確な表現:自分の気持ちや状況を正確に伝えることが重要です。相手に誤解を与えないように、具体的かつ明確な言葉で説明することが求められます。
  • 積極的なリスニング:相手の話をよく聞き、理解しようとする姿勢が大切です。相手の言葉に対して適切な反応を示すことで、信頼関係を築くことができます。

支援を求めるスキル

適切なタイミングで、適切な相手に支援を求めるスキルも重要です。

支援を求めるスキル

  • 具体的な依頼:必要なサポートを具体的に伝えることで、相手がどう支援すれば良いかを明確に理解できます。例えば、「今夜、子供の面倒を見てくれませんか?」と具体的に依頼することが有効です。
  • 感謝の表現:支援を受けた際には感謝の気持ちをしっかり伝えることが大切です。これにより、支援者との関係が深まり、今後も支援を得やすくなります。

自分が人に対してソーシャルサポートを提供する場合

他者に対して効果的にソーシャルサポートを提供するためには、相手のニーズを理解し、適切な形でサポートを提供することが重要です。

他者をサポートする方法

他者を支援する方法はいくつかあります。

他者をサポートする方法

  • 感情的サポート:相手の気持ちに寄り添い、共感や励ましを提供することが大切です。例えば、友人が困難な状況にあるときに話を聞いてあげることが有効です。
  • 道具的サポート:具体的な手助けや実務的な支援を提供することも重要です。例えば、同僚が多忙なときに仕事を手伝うことが該当します。

効果的な支援の提供

効果的な支援を提供するためには、相手のニーズに応じた適切なサポートを選ぶことが重要です。

効果的な支援の提供

  • ニーズの把握:相手が何を必要としているかを理解することが第一歩です。直接尋ねたり、相手の状況を観察することで、適切な支援が見えてきます。
  • 柔軟な対応:相手の状況やニーズに応じて、柔軟に対応することが求められます。例えば、感情的な支援が必要な場合には共感や励ましを提供し、道具的な支援が必要な場合には具体的な手助けを提供します。

よくある質問

ソーシャルサポートとは何ですか?

ソーシャルサポートとは、家族や友人、同僚、専門家から提供される物理的・心理的な支援を指します。

具体的には、相談に乗ってくれること、助言をしてくれること、励ましや共感を示してくれることなどが含まれます。

これにより、個人のストレスが軽減され、精神的な健康が向上します。

ソーシャルサポートは、筋トレと同様に、メンタルヘルスの向上やブラック企業からの退職決断において重要な役割を果たします。

ソーシャルサポートにはどんな種類がありますか?

ソーシャルサポートには、主に以下の4つの種類があります:

  • 感情的サポート:共感や励ましを通じて心理的な安心感を提供。
  • 道具的サポート:具体的な手助けや物質的な援助を提供。
  • 情報的サポート:役立つ情報やアドバイスを提供。
  • 評価的サポート:肯定的なフィードバックや評価を通じて自尊心を高める。

これらが、日常生活のストレスを軽減し、メンタルヘルスを改善するのに役立ちます。

職場でソーシャルサポートを得るにはどうすればいいですか?

職場でのソーシャルサポートを得るには、明確なコミュニケーションが大切です。

まず、自分がどのような支援を必要としているかを上司や同僚に伝えましょう。

具体的な依頼を行うことで、相手にサポートを提供する方法を理解してもらいやすくなります。

また、感謝の気持ちを示すことも重要です。これにより、今後も支援を得やすくなります。

どうすればソーシャルサポートを上手に提供できますか?

他者にソーシャルサポートを提供するには、相手のニーズに合わせた柔軟な対応が重要です。

まず、相手がどのようなサポートを必要としているのかを把握しましょう。

そして、感情的な支援(共感や励まし)や道具的な支援(実際の手助け)を適切に組み合わせて提供します。

また、相手が感謝の気持ちを示してくれると、今後も支援を継続しやすくなります。

ソーシャルサポートはうつ病予防に役立ちますか?

はい、ソーシャルサポートはうつ病の予防に大きな効果を発揮します。

家族や友人からの感情的サポートがあることで、孤独感が軽減され、うつ病のリスクが低くなることが研究で示されています。

特に、職場でのサポートがあれば、仕事のストレスも軽減され、メンタルヘルスの改善につながります。

ソーシャルサポートがない場合、どうすればいいですか?

ソーシャルサポートがないと感じる場合、まずは信頼できる人との関係を築くことから始めましょう。

友人や家族とオープンな対話を心がけ、自分の状況を共有することで、サポートを受ける機会が増えるかもしれません。

また、職場や地域のサポートグループに参加することも一つの方法です。

ソーシャルサポートは、メンタルヘルスに不可欠な要素ですので、積極的に支援を求めることが重要です。

ソーシャルサポートを受けることでどのような健康効果が期待できますか?

ソーシャルサポートを受けることで、主に以下の健康効果が期待できます:

  • メンタルヘルスの向上:感情的サポートを受けることで、ストレスや不安が軽減し、メンタルヘルスが改善されます。
  • 身体的健康の向上:道具的サポートを受けることで、病気からの回復が早まったり、健康行動(運動や食事管理)を続けやすくなります。
  • 健康リスクの低減孤立を避け、他者との交流を持つことで、うつ病や心臓病などのリスクを軽減できます。
ソーシャルサポートとストレス管理の関係は?

ソーシャルサポートは、ストレスを効果的に管理するための強力なツールです。

感情的サポートを受けることで、困難な状況でも安心感を得られ、ストレスが軽減されます。

また、道具的サポートを通じて、日常生活の負担を分担できるため、実際的なストレスも和らぎます。

情報的サポートは、問題解決のヒントを提供し、ストレスを管理する能力を向上させます。

ソーシャルサポートが得られにくい場合、どう対処すべきですか?

ソーシャルサポートが得られにくい場合、まずは自分から積極的に支援を求める姿勢が重要です。

信頼できる友人や家族に自分の状況を率直に伝え、具体的な助けを依頼することが大切です。

また、職場や地域のサポートグループに参加して、同じ悩みを持つ人々と交流するのも良い方法です。

オンラインコミュニティも、ソーシャルサポートの一環として活用できます。

その他の質問はこちらから:

まとめ

カワサキ

いかがでしたでしょうか。最後に今回の記事の内容をまとめて締めたいと思います。

この記事のまとめ

  • ソーシャルサポートの定義:感情的、道具的、情報的、および評価的サポートの四種類に分類されます。
    • 感情的サポート:共感や励ましを通じて心理的な安心感を提供します。
    • 道具的サポート:具体的な手助けや物質的な援助を提供します。
    • 情報的サポート:役立つ情報やアドバイスを提供します。
    • 評価的サポート:肯定的なフィードバックや評価を通じて自尊心を高めます。
  • ソーシャルサポートの重要性
    • メンタルヘルスへの影響:
      • ストレス軽減と心理的安定:サポートを受けることでストレスが軽減され、心理的に安定します。
      • うつ病予防:感情的サポートにより孤独感が和らぎ、うつ病のリスクが低減します。
    • 身体的健康への影響:
      • 健康行動の促進:運動や健康的な食生活を維持するために周囲の支援が重要です。
      • 疾病予防と回復:家族や友人からの支援が病気からの回復を促進します。
  • ソーシャルサポートの提供元
    • 家族:感情的、道具的、情報的な支援を提供し、生活の質を向上させます。
    • 友人:特に感情的サポートが重要で、心理的安定に寄与します。
    • 職場:情報的および道具的サポートを提供し、仕事のパフォーマンスに影響を与えます。
  • ソーシャルサポートの効果的な活用法
    • ソーシャルサポートを得る方法:
      • コミュニケーションの重要性:明確な表現と積極的なリスニングが大切です。
      • 支援を求めるスキル:具体的な依頼と感謝の表現が必要です。
    • ソーシャルサポートの提供方法:
      • 他者をサポートする方法:感情的および道具的サポートを提供します。
      • 効果的な支援の提供:相手のニーズに応じた柔軟な対応が求められます。
カワサキ

今回の記事は以上です。最後まで読んでいただきありがとうございました。

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この記事を書いた人

筋トレ愛好家で、ブラック企業の元社員。現在はホワイト企業で働きながら、退職代行サービスとメンタルヘルスのアドバイスを提供。仕事と健康のバランスを重視しています。

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